อ้างอิง

เราจัดการข้อมูลของคุณอย่างไร

WIN78 เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อดำเนินการบัญชี การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy รวมถึงการติดต่อซัพพอร์ต ทุกอย่างเป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทย

จัดเก็บข้อมูลบัญชีและการชำระเงินใช้เพื่อยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกงคุณสามารถขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลได้คาสิโนสดและสล็อต
WIN78 เราจัดการข้อมูลของคุณอย่างไร
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลของคุณ

หากคุณต้องการดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ ขอให้แก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตรวจสอบตัวตนของคุณก่อนดำเนินการเพื่อความปลอดภัยของบัญชี

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าแชทในมุมล่างขวาของหน้าเว็บ บอกทีมว่าคุณต้องการขอเข้าถึงข้อมูลหรือแก้ไขข้อมูล เราจะขอให้คุณยืนยันตัวตนด้วยเบอร์โทรหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ก่อนดำเนินการ

อีเมล

ส่งคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุชื่อบัญชีและเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ พร้อมรายละเอียดว่าคุณต้องการดูข้อมูลส่วนไหน หรือต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูลอะไร เราจะตอบกลับภายในสองวันทำการ

โทรศัพท์

โทรหาทีมซัพพอร์ตผ่านหมายเลขที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เตรียมข้อมูลบัญชีของคุณไว้เพื่อยืนยันตัวตน เราจะแนะนำขั้นตอนการขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลทางโทรศัพท์และส่งผลลัพธ์ให้คุณทางอีเมลหรือแชท

มาตรการคุ้มครอง

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

WIN78 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อป้องกันข้อมูลส่วนตัวของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต เราเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่งและจัดเก็บ จำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นต่อการดำเนินงานบัญชี และตรวจสอบกิจกรรมผิดปกติอย่างสม่ำเสมอ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกชิ้นที่คุณส่งมาผ่านเว็บหรือแอป ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลบัญชี หมายเลข PromptPay หรือรายละเอียดการถอนเงิน ถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล SSL ก่อนออกจากอุปกรณ์ของคุณ เราจัดเก็บข้อมูลในระบบที่เข้ารหัสเช่นกัน

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันของคุณเมื่อคุณกลับมาที่เว็บหรือสลับระหว่างมือถือกับเดสก์ท็อป คุกกี้เหล่านี้ไม่เก็บข้อมูลส่วนตัวที่ระบุตัวตนอย่างรหัสผ่านหรือหมายเลขบัตร และคุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ และเก็บต่ออีกสามปีหลังบัญชีปิดตามข้อกำหนดทางกฎหมาย หากคุณขอให้ลบข้อมูลก่อนหมด เราจะดำเนินการภายในสามสิบวัน ยกเว้นข้อมูลที่จำเป็นต้องเก็บไว้ตามกฎหมาย

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ขอจำกัดการใช้ข้อมูลในบางกรณี หรือขอลบข้อมูลและปิดบัญชีได้ตลอดเวลา ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลเพื่อใช้สิทธิ์เหล่านี้ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทย

คำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

ผู้เล่นที่ Nakhon Ratchasima และทั่วประเทศไทยถามเราเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ในการเข้าถึงและแก้ไข และระยะเวลาที่เราเก็บข้อมูลไว้ เรารวมคำตอบไว้ที่นี่เพื่อให้คุณเข้าใจว่าข้อมูลของคุณถูกใช้และคุ้มครองอย่างไร

เราเก็บชื่อ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่ หมายเลขบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่คุณใช้ฝาก-ถอน ประวัติการเดิมพันและยอดคงเหลือ รวมถึง IP แอดเดรสและประเภทอุปกรณ์ที่คุณใช้เข้าถึงบัญชี เพื่อดำเนินการบัญชีและป้องกันการฉ้อโกง

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล บอกชื่อบัญชีและเบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้ เราจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนส่งสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ให้คุณทางอีเมลภายในสองวันทำการ

ได้ เข้าหน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อแก้ไขอีเมลหรือเบอร์โทรศัพท์ด้วยตัวเอง สำหรับข้อมูลที่ต้องยืนยันตัวตนอย่างชื่อหรือที่อยู่ ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมเอกสารประกอบ เช่นบัตรประชาชนหรือหลักฐานที่อยู่ เราจะตรวจสอบและอัปเดตให้ภายในวันเดียว

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อการตลาด เราแชร์เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการชำระเงินอย่าง PromptPay SCB Easy เพื่อดำเนินการฝาก-ถอน และกับสตูดิโอเกมเพื่อยืนยันผลเดิมพันเท่านั้น

ได้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตแล้วขอปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนตัวของคุณภายในสามสิบวัน ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เราเก็บไว้อีกสามปีเพื่อการตรวจสอบทางบัญชีและป้องกันการฉ้อโกง ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทย

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ และเก็บต่ออีกสามปีหลังคุณปิดบัญชีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย หากคุณไม่เข้าสู่ระบบเกินสองปี เราจะส่งอีเมลเตือนก่อนลบข้อมูลที่ไม่จำเป็น
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต