อ้างอิง

สิทธิ์และข้อกำหนดที่คุณควรรู้

WIN78 ดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่บังคับใช้ในแต่ละภูมิภาค การเข้าถึงและการใช้งานฟีเจอร์ต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณ หน้านี้รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ของคุณ และช่องทางติดต่อที่เกี่ยวข้องทั้งหมดไว้ในที่เดียว

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ผู้ใช้ช่องทางติดต่อทีมงานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่น
WIN78 สิทธิ์และข้อกำหนดที่คุณควรรู้
ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ของคุณ หรือต้องการขอข้อมูลส่วนตัวที่เราจัดเก็บ ทีมงานพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง การแจ้งเรื่องที่เกี่ยวข้องกับกฎหมายหรือความเป็นส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับแยกต่างหากจากการสอบถามทั่วไป

แชทสด เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์ WIN78 เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรงเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ ระบุว่าต้องการเรื่องกฎหมายเพื่อให้ทีมส่งต่อถูกต้อง
อีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลสำหรับเรื่องความเป็นส่วนตัว การขอข้อมูล หรือการร้องเรียนที่เกี่ยวข้องกับข้อกำหนด ทีมงานจะตอบกลับพร้อมอ้างอิงกรณีของคุณ
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มร้องเรียนหรือขอข้อมูลในหน้าบัญชีของคุณ เหมาะสำหรับการขอลบข้อมูลหรือแก้ไขรายละเอียดส่วนตัวอย่างเป็นทางการ
ความปลอดภัยของข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัวของคุณเป็นสิ่งที่เราให้ความสำคัญอย่างจริงจัง เราใช้การเข้ารหัส SSL ในทุกการเชื่อมต่อ และการตรวจสอบตัวตนสองขั้นตอนสำหรับการเข้าถึงบัญชี รวมถึงการถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ทุกครั้งจะผ่านการตรวจสอบก่อนดำเนินการ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกอย่างในบัญชีของคุณ รวมถึงประวัติการชำระเงินและรายละเอียดส่วนตัว ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา ไม่มีการส่งข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้

การยืนยันตัวตน

การถอนเงินและการเปลี่ยนแปลงข้อมูลบัญชีสำคัญต้องผ่านการยืนยัน OTP ทางมือถือก่อนเสมอ เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การจัดเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการบัญชีและตามที่กฎหมายกำหนด คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ผู้รับผิดชอบด้านข้อมูล

หากต้องการใช้สิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ติดต่อทีมงานโดยระบุว่าเป็นเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว เราจะดำเนินการภายในเวลาที่กฎหมายกำหนด

สิ่งที่คุณอาจต้องการรู้เรื่องสิทธิ์

ต่อไปนี้คือคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้งาน WIN78

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล ประวัติการทำรายการ และวิธีการชำระเงินที่คุณใช้ เช่น PromptPay หรือ Wallet ตามที่กฎหมายกำหนด

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลที่เราจัดเก็บเกี่ยวกับคุณ ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมล ทีมงานจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

ได้ในกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณรองรับสิทธิ์นี้ ติดต่อทีมงานพร้อมระบุคำขออย่างชัดเจน ข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณ ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการดำเนินรายการชำระเงิน เช่น การยืนยันกับ SCB Easy หรือ PromptPay

การเข้าถึงและการใช้งานบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้ในไทยอยู่ภายใต้กฎหมาย PDPA และข้อบังคับอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

ส่งคำร้องเรียนผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีหรืออีเมลทีมงาน หากไม่ได้รับการตอบกลับในเวลาที่เหมาะสม คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องกับหน่วยงานกำกับดูแลในประเทศของคุณ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต